Última atualização: 13 de agosto de 2026
Estes Termos regulam o acesso e a utilização da plataforma IndikaLoop. Ao criar uma conta, contratar um plano ou utilizar a plataforma, o usuário declara que leu, compreendeu e concorda com estas condições.
1. IDENTIFICAÇÃO DA PLATAFORMA
A IndikaLoop é uma plataforma de tecnologia pertencente à EDUAFILIADOS TECNOLOGIA EDUCACIONAL LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 62.656.493/0001-70, doravante denominada “IndikaLoop”. A denominação empresarial pode conservar o nome histórico da empresa, mas a marca e a plataforma oferecidas ao mercado são identificadas como IndikaLoop.
2. OBJETO
A IndikaLoop disponibiliza uma plataforma para criação, gestão e administração de programas de indicação. Entre suas funcionalidades estão o gerenciamento de campanhas, Embaixadores, indicações, conversões, comissões, pontos, recompensas, usuários internos, relatórios e demais recursos disponibilizados em cada versão da plataforma. A IndikaLoop fornece a infraestrutura tecnológica. A definição das campanhas, dos participantes, das regras, das recompensas e dos critérios de conversão é responsabilidade de cada cliente.
3. CADASTRO E CONTA
Para utilizar a plataforma, o usuário deverá fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas. O cliente é responsável pela segurança de suas credenciais, pela utilização da conta e pelas ações realizadas por usuários autorizados dentro de sua organização. A conta não deverá ser utilizada para práticas ilícitas, fraudulentas ou contrárias a estes Termos.
4. PLANO GRÁTIS
A IndikaLoop oferece um Plano Grátis permanente, atualmente limitado a 1 unidade e até 15 Embaixadores. O Plano Grátis oferece acesso aos recursos disponibilizados pela plataforma e não possui prazo predeterminado para encerramento. A IndikaLoop poderá atualizar características, limites ou condições dos planos mediante comunicação adequada aos usuários, preservando os direitos aplicáveis.
5. PLANOS PAGOS
Os planos pagos ampliam a capacidade de unidades e Embaixadores conforme as condições apresentadas na página oficial da IndikaLoop no momento da contratação. Valores, limites, formas de pagamento e demais condições comerciais serão apresentados antes da confirmação da assinatura. A falta de pagamento poderá provocar a suspensão dos recursos vinculados ao plano pago, respeitadas as condições informadas ao cliente.
6. RESPONSABILIDADES DO CLIENTE
O cliente é responsável por: a) criar e administrar suas campanhas de indicação; b) definir regulamentos, recompensas, critérios e prazos; c) garantir a veracidade e a legitimidade das informações inseridas; d) administrar o relacionamento com Embaixadores e pessoas indicadas; e) confirmar corretamente conversões e resultados; f) realizar o pagamento de comissões e a entrega de recompensas devidas aos participantes; g) utilizar os dados pessoais em conformidade com a legislação aplicável; h) garantir que somente pessoas autorizadas utilizem sua conta. A IndikaLoop não é responsável pelas promessas, recompensas, pagamentos, produtos, serviços ou relações comerciais estabelecidas entre o cliente, seus Embaixadores e as pessoas indicadas.
7. EMBAIXADORES E INDICAÇÕES
Cada cliente define quem poderá participar de suas campanhas como Embaixador. O Embaixador deverá fornecer informações verdadeiras e utilizar a plataforma de maneira legítima. O Embaixador somente poderá cadastrar ou compartilhar dados de terceiros quando possuir autorização ou outra base legal adequada para isso. Cada cliente é responsável por avaliar e confirmar se uma indicação atende às regras de sua campanha e se houve conversão.
8. COMISSÕES, PONTOS E RECOMPENSAS
A plataforma permite registrar e acompanhar comissões, pontos, prêmios, brindes ou outros benefícios definidos pelo cliente. A obrigação de pagamento ou entrega da recompensa pertence exclusivamente ao cliente responsável pela campanha. A IndikaLoop não recebe, retém nem garante o pagamento das recompensas oferecidas pelo cliente, salvo quando alguma condição específica for expressamente informada em serviço próprio.
9. USO ACEITÁVEL
É proibido utilizar a plataforma para: a) realizar fraudes ou criar indicações fictícias; b) cadastrar dados falsos ou obtidos ilegalmente; c) enviar comunicações não autorizadas; d) violar direitos de terceiros; e) tentar acessar contas, dados ou áreas sem autorização; f) prejudicar a segurança ou o funcionamento da plataforma; g) utilizar a plataforma para finalidade proibida pela legislação brasileira. Contas envolvidas em uso abusivo, fraudulento ou ilegal poderão ser suspensas ou encerradas.
10. DISPONIBILIDADE DA PLATAFORMA
A IndikaLoop busca manter a plataforma disponível e segura, mas poderá realizar manutenções, atualizações e interrupções técnicas. Não é possível garantir funcionamento ininterrupto ou livre de falhas em todas as circunstâncias. Sempre que possível, manutenções programadas que afetem significativamente a utilização serão comunicadas aos clientes.
11. PROPRIEDADE INTELECTUAL
A marca IndikaLoop, o software, a interface, os códigos, os elementos visuais, os textos institucionais e os demais componentes da plataforma são protegidos pela legislação aplicável. A contratação ou utilização da plataforma não transfere ao usuário qualquer direito de propriedade sobre a tecnologia. O cliente conserva a responsabilidade e os direitos aplicáveis sobre os conteúdos e dados que inserir na plataforma.
12. PROTEÇÃO DE DADOS
O tratamento de dados pessoais relacionado à utilização da plataforma deverá observar a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais e demais normas aplicáveis. Nas campanhas administradas pelo cliente, o cliente normalmente decide as finalidades e os meios essenciais do tratamento dos dados e deve cumprir suas obrigações como controlador. A IndikaLoop realiza as operações tecnológicas necessárias à prestação do serviço, de acordo com as instruções e configurações efetuadas pelo cliente, sem prejuízo das situações em que trate dados para finalidades próprias legítimas. Mais informações serão apresentadas na Política de Privacidade da IndikaLoop.
13. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
A IndikaLoop fornece uma ferramenta tecnológica e não garante quantidade de indicações, vendas, matrículas, clientes, conversões, faturamento ou qualquer resultado comercial. A IndikaLoop não será responsável por prejuízos decorrentes de regras criadas pelo cliente, dados incorretos, uso indevido da plataforma, falhas de terceiros ou descumprimento das obrigações assumidas pelo cliente perante seus Embaixadores e indicados. As limitações previstas nestes Termos serão aplicadas na extensão permitida pela legislação brasileira.
14. SUSPENSÃO E ENCERRAMENTO
O cliente poderá deixar de utilizar o Plano Grátis ou solicitar o cancelamento de seu plano pago conforme os canais disponibilizados pela IndikaLoop. A IndikaLoop poderá suspender ou encerrar contas em caso de fraude, inadimplência, violação destes Termos, risco à segurança ou utilização ilegal da plataforma. Quando aplicável, o cliente será informado sobre a suspensão ou o encerramento e sobre as medidas disponíveis.
15. ALTERAÇÕES DESTES TERMOS
Estes Termos poderão ser atualizados para refletir mudanças legais, técnicas, comerciais ou operacionais. A versão mais recente ficará disponível nesta página, acompanhada da data de atualização. Quando uma alteração produzir impacto relevante sobre a utilização da plataforma, a IndikaLoop poderá comunicar os usuários pelos canais cadastrados.
16. LEGISLAÇÃO E FORO
Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. Eventuais conflitos serão tratados no foro definido pela legislação aplicável, respeitados os direitos assegurados aos consumidores quando a relação estiver sujeita às normas de proteção ao consumidor.
17. CONTATO
Dúvidas relacionadas a estes Termos poderão ser encaminhadas pelos canais oficiais disponibilizados no site da IndikaLoop.