PROGRAMA DE EMBAIXADORES PARA SAAS
Cliente → lead → conversão
Clientes, usuários e parceiros conectados a uma jornada clara de referral.
Seus melhores clientes podem conhecer seus próximos clientes
Um usuário recomenda sua ferramenta para um colega. Um cliente apresenta o software para outra empresa. Um parceiro identifica uma empresa com o problema que seu SaaS resolve. Essas recomendações acontecem naturalmente, mas o lead pode passar por demonstração, trial, vendas e assinatura sem que a origem seja preservada. Um Programa de Embaixadores organiza esse processo.
Um programa de referral pode ser mais do que distribuir links
Clientes podem apresentar empresas, parceiros podem enviar leads e usuários podem recomendar contatos. Um Programa de Embaixadores organiza a relação entre participante, indicação, campanha, conversão, recompensa e resultado. No SaaS B2B, a origem precisa permanecer vinculada durante demonstrações, trials, avaliações e negociações.
Seus próximos clientes podem estar na rede de quem já usa seu software
Transforme recomendações espontâneas em um Programa de Embaixadores organizado e mensurável.